事業の概要
- 北九州市では、障害のある人の社会参加や自立支援を促進するため、障害者パソコンサポーター養成・派遣事業を実施している。
- 「障害者パソコンサポーター」は、パソコンやその周辺機器の使用方法等について、支援を必要とする障害のある人や団体に対し、支援をする人である。令和４年度は３名を養成し、登録者数は46名となっている。養成のカリキュラムには、障害理解や障害のある人への接し方等が多く組み込まれている。
- 支援は、障害のある人の自宅へのサポーター派遣や、電話相談等により実施している。また、障害者団体主催のパソコン講習会へ講師を派遣している。令和４年度は、コロナ禍の影響もあり、年200回程度であったが、コロナ禍以前は、年500回程度の派遣実績があった。
【参考情報①】 人口：92.9万人（令和5年1月1日現在）
関連ＵＲＬ：https://www.city.kitakyushu.lg.jp/shisei/menu05_0100.html
【参考情報②】地域生活支援事業費等補助金（厚労省）とは
ＵＲＬ：https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/chiiki/gaiyo.html
令和５年度事業費 4,847千円
（うち、地域生活支援事業費等補助金（厚労省）
国：2,423千円、県：1,211千円）
もっと知りたい！担当者にインタビュー
取組の経緯・きっかけを教えてください。
「どんなパソコンを買ったら使いやすいか分からない」、「目が見えないけどパソコンは使えるのだろうか」といった、障害のある方からの声に答えるために、平成14年10月25日から事業を開始しました。
住民の反応（声）はいかがですか？
「パソコンの使用を諦めていたが、自分でメールを打てるようになった」、「パソコンが使用できるようになり、就職に繋がった」などの声をいただいています。
これから事業を考えている自治体に向け、一言お願いします。
最近では、パソコンよりも気軽に利用できるスマートフォンやタブレット端末の使用に関する派遣依頼
が増えてきています。事業を実施する上では、障害のある人が、どのような支援を求めているのか、常にニーズを意識することが重要であると思います。
担当部署 北九州市保健福祉局障害福祉企画課
事業効果
その１
障害特性に応じてパソコンやスマートフォン等の利用に関するサポートを丁寧に行うことで、利用者から高い評価を受けている。
その２
週に１回実施している質問会についても利用者が多く、障害のある人に対するデジタルデバイド対策の一助となっている。
コスト
イニシャルコスト
-円 （税込）
内訳
-円
備考
ランニングコスト （1年あたり）
4,847千円（税込）
内訳
| ・サポーター養成費 | 270千円 |
| ・サポーター派遣費 | 4,577千円 |
備考
地域生活支援事業費等補助金（厚労省）による補助額：3,634千円
※ 主にシステム導入等に係るコストを記載
スケジュール
検討開始から導入までの期間
６か月
スケジュールの内訳
-
サービス提供事業者等
サービス提供事業者 | 公益社団法人北九州市障害福祉ボランティア協会 |
|---|---|
サービス名 | - |
運用形態 | - |
| その他参画主体 | - |