「人」と「日常」と「AI」の融合～AIを活用した相談システムの構築～【奈良県葛城市】

【AIを利用した対人相談に繋げるためのシステムの構築と実践】

• GIGAスクール構想で配布されている1人1台の端末を利用し、学校生活 の一部にAI相談室を利用する時間を組み込んでいる。
• 子どもが選択した表情のアイコン、入力した日記、アンケートなどについてAI が解析を行い、リスクの早期発見に役立てている。
• AIに見守りをさせるのではなく、あくまで人に繋げる入り口としてAIを用いてい る。

【子ども側】

• アイコン、日記、アンケートに加え、SNS相談を 利用することができる。

【学校側】

• クラスの子どもの気分を一覧で確認することができる。

【運営管理（こども・若者サポートセンター）】

• 実施利用は学校で行い、運営管理は臨床心理士が多く所属する「こども 未来創造部こども・若者サポートセンター」が行う。
• 臨床心理士がSNS相談を1件ずつ確認する。
• 必要に応じてAIに代わり、臨床心理士が返信をする。

• 一度発行されたアカウントは半永久的に利用するこができる。中学卒業後 もAI相談システムを通して、切れ目のない支援と関わりを可能にしている。

  ※ 葛城市こども・若者サポートセンターは、福祉と教育の協働を目指して妊娠期から40歳までの切れ目のない支援を目指して設置された画期的な組織で ある。